Whoop Whoop! Unser Jahresprogramm 2025 ist da! Whoop Whoop! Unser Jahresprogramm 2025 ist da! Whoop Whoop! Unser Jahresprogramm 2025 ist da! Whoop Whoop! Unser Jahresprogramm 2025 ist da! Whoop Whoop! Unser Jahresprogramm 2025 ist da!
Logo the Retaiol Academy

01. März 2022 | Schwerpunkt Ziele erreichen

Bereit für die Extrameile?

Vom Hausaufgaben machen im Auto bis hin zum Bachelorarbeit schreiben im Trainingslager – seit ich zurückdenken kann, ist Handball spielen mein Lebensinhalt.
Was damals mit „Spaß an einem Hobby“, „Freunde treffen beim Sport“ und „Bewegung mit Ball“ anfing, entwickelte sich irgendwann zu einem professionellen Gedanken, den ich bereit war zu verfolgen. Study, Train, Eat, Sleep, Repeat!
Oder aber auch für Sie ein klein wenig abgewandelt: Retail, Eat, Sleep, Repeat!

Was das ganze nun mit Retail zu tun hat und wie sich Leistungssport auf „Ziele erreichen“ übertragen lässt – dazu lassen Sie mich kurz ein bisschen weiter ausholen:
Damals entschied ich mich dazu Leistungssport zu betreiben und sechs von sieben Tagen in der Handballhalle zu verbringen. Ich verfolgte das Ziel: „Besser werden!“. Zum einen, weil ich merkte, dass ich gut in dem war, was ich machte, aber auch, weil ich erfolgreich sein wollte.
Zu Leidenschaft kam Ehrgeiz hinzu und ehe ich mich versah, wurde es zur Normalität:
Während sich meine Freunde nach der Schule verabredeten und ein bis zwei Mal in der Woche ihren Hobbys nachgingen, setzte ich mich meistens direkt nach der Schule ins Auto und wurde in die Handballhallen der Umgebung bugsiert. Auswahltraining in Essen, Stützpunkttraining in Leverkusen, Lehrgänge und Camps verteilt in sämtlichen Städten Deutschlands.
Und ich liebte es. Weil ich merkte, dass ich besser wurde, sich das Training und der Aufwand bezahlt machten, und sich Leidenschaft und Ehrgeiz in Erfolg ummünzten.
Ich spielte mit meinem Team um deutsche Meisterschaften, in Finalen von großen Turnieren und wurde für den Nationalkader gesichtet. Diszipliniert arbeitete ich Tag für Tag.

Erfolg ist eine Treppe, keine Tür.

Heute bin ich 28 Jahre alt und spiele meine achte Saison beim 1.FC Köln in der 3.Bundesliga. Nach wie vor betreibe ich Leistungssport, trainiere dreimal in der Woche und habe am Wochenende ein Spiel. Was sich zu damals verändert hat? Naja, es kam die ein oder anderen Verletzung hinzu (sonst hätten Sie mich bestimmt auch mal im Fernsehen gesehen (; ), aber dann war da auch noch eine neue Leidenschaft: Retail Design! – auf die ich die Erkenntnisse, die ich in all den Jahren gesammelt hatte, projizieren konnte:

22 Jahren Handball-Karriere haben mir zunächst einmal gezeigt, dass ich in allen Bereichen meines Lebens Ziele erreichen kann, wenn ich hart für sie arbeite. Leistungssport hat mich (mental) stärker werden lassen in Situationen, in denen es Rückschläge gab. Schwierige Aufgaben sind zu spannenden Herausforderungen geworden. Kritik ist für mich ein konstruktives Feedback geworden. Und auch die Wörter „Aufwand“ und „Bereitschaft“ haben sich in ihrer Bedeutung für mich verändert. Intensiver zu trainieren, mehr Zeit zu investieren und „Extrameilen zu gehen“, zahlte sich aus.
Und wenn Sie mich fragen, lohnen sich diese „Extrameilen“ auch für berufliche Ziele.
Ich habe all diese Erfahrungen mitgenommen in meinen Alltag und in verschiedensten Lebenssituationen wiedererkannt.
Und ja, auch im Bereich des Retail Designs: Der Wettbewerb ist ein zäher Knochen, tagtäglich schlüpfen neue Marken aus ihrem Kokon, bereit auch Ihre Kunden abzugreifen. Und ebenfalls nicht lange her, da musste um den Erhalt der stationären Stores durch Corona gebangt werden. Es ist ein Auf und Ab – genauso schnell wie man aufgestiegen ist, kann man fallen. Sieg und Niederlage sowie pure Freude und Frust liegen so nahe beieinander (ähnlich wie beim Leistungssport).

Aber besonders in solchen Situationen darf man seine Ziele nicht aus den Augen verlieren. Vielmehr sollte man sich gerade dann auf seine eigenen Fähigkeiten konzentrieren – sowohl Stärken als auch Schwächen und den Fokus auf sich selbst nicht verlieren. In einer Welt voller Leistungsdruck geht es nicht immer darum, nur nach links und rechts zugucken. Die Konzentration auf die eigene mentale Stärke und ein positives Mindset kann dabei helfen. Sich selbst und der Leidenschaft für die Sache zu vertrauen.
Wo gibt es Verbesserungsmöglichkeiten? Wo können sich meine Stärken mit einer neuen Strategie von der Konkurrenz abheben? Ideen und Anpassungen, die man sich erarbeiten muss, wenn man seine Ziele erreichen will: mit Leidenschaft, Ehrgeiz, Wille und Disziplin.

Fokus auf die eigenen Stärken, ein positives Mindset und Leidenschaft für die Sache selbst, helfen dabei Herausforderungen zu meistern.

Zu bemerken, dass ich für etwas richtig „brenne“ und auch Potential habe, darin gut zu sein, hat mir persönlich aufgezeigt, etwas investieren zu müssen, um besser zu werden. Mit dieser Erkenntnis habe ich meine Chance genutzt.
Und heute – heute weiß ich, dass sich diese Chance auch in anderen Bereichen wiederfindet. Mit Retail Design ist es für mich genauso wie damals mit Handball spielen: Ich habe dieses Bewusstsein für eine Stärke, aber auch eine Passion in meinem Job gefunden und er zeigt mir jeden Tag aufs Neue: Wenn ich in genau diese Leidenschaft, für das was ich tue, Fleiß, Arbeit und Ehrgeiz investiere, kann ich besser werden und meine Ziele erreichen.

Wie lange ist Ihre letzte Extrameile her? Wann haben Sie das letzte Mal in Ihre Passion mehr investiert um besser zu werden? Schreiben Sie uns, es interessiert uns wirklich!

post@the-retail-academy.com

Unsere heutige Kolumnistin
Sina Juhnke

Handball Bundesliga | 1.FC Köln

Das erste Mal auf Torjagd ging Sina Juhnke mit sechs Jahren für die HG Remscheid, ausgebildet wurde die gebürtige Lenneperin später bei den Werkselfen bei Bayer 04 Leverkusen. 2013 wechselte sie dann endlich auf die richtige Rheinseite und spielt seitdem beim 1.FC Köln.
Durch ihr BWL und Interior Design Studium konnte neben dem Handball eine zweite Sache Begeisterung in ihr entfachen: Retail Design. Seit September ist sie Teil von The Retail Academy.

NEUE IMPULSE GESUCHT?

Unser Programm | Ausgewählte Veranstaltungen zum Thema

POS-Marketing

POS-Marketing

Die Geheimnisse erfolgreicher Kommunikation am POS-Marketing

20. Februar 2025

Material- und Farbtrends

Material- und Farbtrends

Die Rolle der Corporate Architecture

12. Dezember 2024

Was wir außerdem anbieten

Hier geht's zum Programm Weiterbildung

Noch Fragen

Anrufen: 0221 292129-20

SIE HABEN AUCH WAS ZU SAGEN?

Wir sind überzeugt, dass nur Experten mit Herzblut den Handel nach vorne bringen können. Damit alle, deren Herz für Retail schlägt, sich vernetzen können, haben wir The Retail Academy gegründet. Sie sind erfahren und haben auch eine Meinung? Lassen Sie mal hören! Beleben Sie unsere #Retailkolumne mit Ihrer Sicht auf die Dinge! Wir sind gespannt, was Sie zu sagen haben.

Wir lieben Retail. Schreiben Sie uns!

hello@retail-exp.com

Die letzten Retail-Kolumnen

Wie Retail in Freizeitparks die Magie lebendig hält

Verzaubert bis zum letzten Souvenir: Wie Retail in Freizeitparks die Magie lebendig hält

Stephanie Schaub

Expertin für Erlebniswelten, Geschäftsführerin | Chocoversum

Als Kind war ich fasziniert von magischen Welten, in denen Abenteuer und Zauberei Wirklichkeit wurden. Heute darf ich in einer Branche arbeiten, die genau das möglich macht: Freizeitparks und Erlebniswelten, in denen wir Gäste in fantastische Welten entführen. Wir schaffen Orte, an denen unvergessliche Momente entstehen. Der Markt wächst rasant, und jeden Tag entstehen neue Konzepte. Doch es gibt einen Punkt in der Customer Journey, der oft vernachlässigt wird: das Shoppingerlebnis.

Der Shop – das ungenutzte Potenzial
Zu oft bleibt der „Shop“ ein Nebenschauplatz – ein Bereich, den jemand „noch nebenbei“ managen soll. Mit schmalen Budgets und fehlender Professionalisierung wird hier Potenzial verschwendet. Dabei ist gerade der Shop das emotionale Finale der Customer Journey, das große Abschlussfeuerwerk, bei dem wir Gäste ein letztes Mal verzaubern und ihnen unvergessliche Erinnerungen mit auf den Weg geben könnten. Zudem könnte er einen erheblichen Beitrag zur Stabilität und Profitabilität unserer Attraktionen leisten – wenn wir bereit wären, in diese Magie zu investieren.
Ein Erlebnis, das alles veränderte:
Die Harry Potter World und was wir daraus im Retail lernen können

mehr lesen

TikTok und Trendsetter

TikTok und Trendsetter: Wie Gen Z das Konsumverhalten auf den Kopf stellt

Melanie Kleemann

Customer Ambassador | Expertin für Omnichannel Retail

Neulich fand ich mich auf der Geburtstagsfeier meiner Schwester in einer Diskussion über die Konsumgewohnheiten der Generation Z wieder. Ich fühlte mich ein wenig wie Marty McFly in „Zurück in die Zukunft“ – mitten im digitalen Zeitalter, in dem Likes und Follower mehr wert sind als der klassische Kassenzettel. Willkommen in der Welt der „Zoomer“, wo der virtuelle Applaus den traditionellen Einkaufsbummel ersetzt.

Die Ära der Digital Natives

Länger beschäftige ich mich schon mit der Generation Z, geboren zwischen Mitte der 1990er und frühen 2010er Jahren, die das Einkaufen neu erfunden haben. Während wir noch daran gewöhnt sind, dass der Samstagmorgen dem Wocheneinkauf im Supermarkt gehört, haben die „Zoomer“ bereits den nächsten Trend auf TikTok gesichtet und bestellen ihren Avocado-Toast mit einem Klick.

mehr lesen

Erlebniswelten im Handel

Erlebniswelten im Handel – Wo Digitalisierung und Nachhaltigkeit Hand in Hand gehen

Anke Heppner

Head of POS Marketing | Douglas

In meiner langjährigen Arbeit im Handel und im Marketing habe ich eines gelernt: Kunden wollen mehr als nur Produkte. Sie suchen nach Erlebnissen, nach Geschichten und nach einem Gefühl, das bleibt, wenn sie das Geschäft wieder verlassen. Doch wie schaffen wir es, den stationären Handel in Zeiten der Digitalisierung und des steigenden Nachhaltigkeitsbewusstseins zu einem solchen Erlebnis zu machen? Die Antwort liegt in der klugen Verbindung von Technologie, Kreativität und Verantwortung.

mehr lesen

Kein Luxus, sondern bald Notwendigkeit: Retail Media Networks

Kein Luxus, sondern bald Notwendigkeit: Retail Media Networks

Matthias Hofmann

Senior Account Director Enterprise | Scala

Der Supermarkt, in dem ich samstags einkaufe, hat seit Kurzem ein besonderes “Regal”: Hier steht ein innovatives Produkt, das mindestens 70% Marge erreicht – im Gegensatz zu den sonst üblichen mageren 5%. Kein Schwund, kein abgelaufenes Haltbarkeitsdatum – und die Wachstumsprognosen sind so phänomenal, dass der Händler dieses Angebot weiter ausbauen will.

Klingt unglaubwürdig? Ok, ich ergänze: Es geht nicht um ein physisches Produkt, sondern um einen neuen Geschäftsbereich im Einzelhandel: Retail Media Networks.
Stores verkaufen Werbeflächen an Marken. Direkt am POS, wo Kunden kurz vor der Kaufentscheidung stehen. Sehr praktisch, sehr wirksam.

mehr lesen

Kundenzentrierung im Omnichannel Umfeld 

Kundenzentrierung im Omnichannel Umfeld

Melanie Kleemann

Customer Ambassador | Expertin für Omnichannel Retail

Kundenzentrierung: vom Papiermonster zum Königsweg:Der Kunde ist König. Mindestens. Für viele Unternehmen ist er schon Kaiser – jedenfalls tragen Marketing und Vertrieb diesen Anspruch vor sich her. Ihre Versprechen: Individualisierung, Personalisierung, Erreichbarkeit, Service … Real erlebe ich bei vielen Retailern jedoch eine ganz andere Welt. Minutenlange Warteschleifen, nicht-personalisierte Onlineshops, verschwindende Warenkörbe etc. Behandelt man so eine Königin? Selbstverständlich nicht. Es ist Zeit, Kundenzentrierung wirklich umzusetzen – sonst tun es andere. Dafür ist es am besten, sich dem Thema rückwärts anzunähern, aus der Sicht der Kunden. Unternehmen müssen wegkommen vom reinen Customer Journey Mapping, welche dann plakatweise ganze Flure in Büros schmücken, um zu demonstrieren, wie stark wir uns mit dem Kunden beschäftigen, hin zum aktiven Customer Journey Management.

mehr lesen

Werde Teil unserer Community!

Icpn LinkdeIn

Schließen Sie sich über 13.000 interessierten Retailern an!

Verpassen Sie keine Retail-Kolumne mit spannenden Meinungen von Handelsexperten und Branchen-Insidern und werden Sie als Erste informiert, wenn wir wieder neue Weiterbildungen in Form von Online-Vorträgen, Workshops und Retail-Touren freischalten.

Datenschutz

Fast geschafft! Bitte bestätigen Sie Ihre Anmeldung über die E-Mail, die wir Ihnen gerade gesendet haben.