Unser Angebot
Beratung
Sie suchen den Austausch mit einem Retail-Experten in einer persönlichen Beratung?
Weiterbildung
Sie suchen Retail-Fachwissen und praxistaugliches Know-How zur Optimierung Ihrer Verkaufsfläche?
Incentives
Sie suchen einen Partner für die Planung und Umsetzung fachlicher Veranstaltungen für Ihre Kunden oder Mitarbeiter?
Aktuelle Termine
Eine Auswahl unserer Workshops, Vorträge und Retail-Touren bieten wir regelmäßig als offene Veranstaltungen zu festgelegten Terminen an. Die Inhalte sind branchenübergreifend relevant. Sie richten sich an alle, die sich weiterbilden wollen und den aktiven Austausch mit Fachexperten suchen. Es ist auch eine unkomplizierte Möglichkeit, uns und unsere Arbeitsweise kennenzulernen. Schauen Sie doch mal durch. Ist etwas für Sie dabei?
Lerne, verkaufsfördernde Grundrisse zu erkennen und zu planen!
11.+12. November
Vom Nischen-Lifestyle zum Megatrend
3. Dezember 2026
Wie Retail Design den Umsatz steigern kann.
9. Dezember 2026
Die Geheimnisse erfolgreicher Kommunikation am POS-Marketing
17. Dezember 2026
Das kommt, das geht, das bleibt – weltweit!
Kunden
ALDI | AMG | ara Shoes | Armedangels | ASA | Autogrill | Bär | Bastei Lübbe | Bayer 04 Leverkusen | Bellersheim Tankstellen | Bijou Brigitte | Birkenstock | Blue Tomato | BORA | Breuninger | Casualfood | Charles Vögele | Chocoversum | CHRIST | Comma Fashion | Daimler | DB | Detlev Louis | DM | Dodenhof | Douglas | Dr. Babor | Breuninger | Ernsting’s family | FALKE | Ferrero | Flughafen Dresden | Flughafen Düsseldorf | FRAPORT | Globetrotter | Gries Deco | Hirmer | HUGO BOSS | Hyundai | IKEA | Jokey | JOOP! LIVING | KETTLER | Lagardère Travel | Leder & Schuh | Leffers | Lekkerland | LLOYD Shoes | Lodenfrey | LS travel | Marc Cain | Marco Polo | medi | Messe Frankfurt | Microsoft | Miele | Miles & More | Orsay | Douglas | Peek und Cloppenburg | Penny | Porsche AG | Porta | Reed Exhibitions | REWE | Roland | Rossmann | SAP | Schiesser | Smyths Toys | Soennecken | Swarovski | Takko | Tchibo | Telekom | Thalia | Toyota | Valora | VAUDE | Victorinox | Vitra | Vorwerk | WMF | ZWILLING
Partner
Die Zusammenarbeit und der aktive Austausch mit innovativen Partnern ist ein wesentlicher Baustein unserer Arbeit. Wir schätzen die Fachexpertise unserer Partner ebenso wie die persönlichen Verbindungen. Wir sind überzeugt, dass wir durch die Vernetzung und Kooperation mit Bildungseinrichtungen, Forschungsinstituten, Unternehmen und Verbänden unser fachliches Angebot kontinuierlich auf einem hohen Standard halten können. Vielen Dank an dieser Stelle für die zumeist langjährige Zusammenarbeit.
Retail-Kolumne
Regelmäßig lassen wir in unserer Retail-Kolumne Handelsexperten und Branchen-Insider zu Wort kommen, um durch deren Augen eine persönliche Perspektive auf aktuelle Retail-Themen einzufangen. Abonnieren Sie unsere Retail-Kolumne als Newsletter, um keine Meinung zu verpassen!
Was der Fußball dem Handel über Peak-Zeiten und unterschiedliche Kundenmissionen beibringen kann
Kerstin Zerbe
Managing Director | BVB Merchandising GmbH
Stellen Sie sich vor, Sie planen einen Store. Ihr wichtigster Kunde kommt samstags um 13:30 Uhr. Er will sein Trikot, am besten sofort, am liebsten ohne Schlange. Er ist in Feierlaune, er hat 90 Minuten bis zum Anpfiff, er kennt genau, was er will. Effizienz ist alles. Jede Minute, die er wartet, ist eine Minute weniger Stadionatmosphäre. Ihr zweiter wichtiger Kunde kommt Dienstag, 11 Uhr. Eine Familie aus Kopenhagen mit Kind. Sie hat eine Stadionführung gebucht und verbringt die Zeit davor in der Fanwelt. Die Familie schnuppert schon mal BVB-Atmosphäre, hat vielleicht Zeit für einen Kaffee und guckt nach einem Andenken an ihren Dortmund Besuch. Beide sind unsere Kunden. Beide betreten denselben Shop. Und genau daraus entstand die eigentliche Aufgabe beim Umbau unseres 2.000 Quadratmeter großen Fanshops am Stadion: Wir haben nicht einen Shop gebaut, sondern zwei Welten auf einer Fläche.
Perfektion ist Stillstand. Nur in schön
Silvia Talmon
Geschäftsführerin | the Retail Experience
Perfektion ist häufig nichts anderes als Verunsicherung, verpackt in einer sehr smarten PowerPoint. Ja, ich weiß. Harte These. Vor allem von einer Retail-Strategin, die ihr Geld damit verdient, Dinge bis ins letzte Detail zu durchdenken. Ich mag funktionierende Lösungen. Klare Konzepte, durchdachte Abläufe, stimmige Räume und Präsentationen, bei denen auch die letzte Schriftgröße ordentlich definiert ist. Was ich weniger mag: halbfertige Ideen, lauwarme Kompromisse und Dinge, die sichtbar noch nicht zu Ende gedacht wurden.
Geschäftsmodell vor Technologie
Ines von Jagemann
Geschäftsführerin Digitales, Technologie und HR | Hagebau
Kaum ein Begriff wird heute häufiger verwendet als Transformation. Und trotzdem habe ich zunehmend das Gefühl, dass wir dabei über das Falsche sprechen. Fast jedes Unternehmen transformiert sich gerade. Es gibt Transformationsprogramme, Transformation Offices und Transformation Manager. Manchmal habe ich das Gefühl, Transformation ist selbst zum Geschäftsmodell geworden. Dabei ist die eigentliche Frage für mich eine ganz andere. Vor einigen Wochen wurde ich auf einem Panel gefragt, wie Unternehmen ihre Transformation beschleunigen können. Meine Antwort hat den Moderator vermutlich etwas irritiert.