Impressum
THE RETAIL ACADEMY
The Retail Experience GmbH
Bismarckstraße 50
50672 Köln
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 815 377 681
AG Köln HRB 75523
Geschäftsführerin: Silvia Talmon
COPYRIGHT
- Von The Retail Academy erstellte Werke sind urheberrechtlich geschützt. Kein Teil davon darf ohne schriftliche Einwilligung der Retail Experience GmbH in irgendeiner Form (Kopie oder ein anderes Verfahren), auch nicht zum Zwecke von Unterrichtsgestaltung, reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Zitate und Nachdrucke, auch auszugsweise, sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung und Quellenhinweisen gestattet.
- Entwickelte Schulungsunterlagen sind ausschließlich zur Verwendung im Unternehmen des Erwerbers bestimmt. Ein Weiterverkauf oder eine Veröffentlichung – ganz oder in Teilen – ist nicht gestattet.
- Die in den Unterlagen verwendeten Bilder unterliegen den Lizenzbestimmungen dieses Unternehmens. Alle Bilder dienen der Unterstützung unserer Schulungsmaterialien und verbalen Erläuterungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen von The Retail Experience GmbH können Sie sich hier herunterladen. Nachfolgend finden Sie einen Auszug aus den Veranstaltungsbedingungen.
E. Umbuchung und Stornierung:
- Für den Fall, dass der Kunde an einer Veranstaltung nicht teilnehmen kann, ist dies TRE schriftlich, Textform genügt, unverzüglich mitzuteilen. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin wird im individuellen Einzelfall von uns geprüft. Einen Anspruch hierauf, hat der Kunde jedoch nicht.
- Eine Stornierung bis zu zwei Wochen vor Beginn eines Vor-Orttermins ist für den Kunden kostenfrei,
ebenso eine Stornierung von bis zu 24 Stunden vor Beginn einer Online-Veranstaltung. - Bei einer Stornierung von weniger als zwei Wochen vor Beginn eines Vor-Orttermins und innerhalb von 24 Stunden vor einer Online-Veranstaltung berechnet TRE 100% der Veranstaltungsgebühr (brutto).
- Wenn der Kunde den Nachweis führen kann, dass TRE tatsächlich kein oder – Schaden in einer anderen Höhe entstanden ist, fällt keine Stornierungsgebühr oder eine entsprechend dem Nachweis verringerte Stornierungsgebühr an.
- Es steht dem Kunden frei, einen Ersatzteilnehmer zur Veranstaltung zu entsenden.
F. Absage von Veranstaltungen und Haftungsausschluss:
- TRE behält sich vor, die Veranstaltung (außer Online-Vorträgen) wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl bis spätestens 7 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin oder aus sonstigen wichtigen, von TRE nicht zu vertretenden Gründen (z. B. höhere Gewalt) abzusagen.
- Für Online-Vorträge gilt eine Absagefrist von 24 Stunden. Bereits vom Kunden entrichtete Teilnahmegebühren
werden zurückerstattet. - Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von TRE vorliegt, ausgeschlossen. Dies gilt auch für gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets des Kunden.