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Digitaltour Westfield

Hamburgs spannendste Neueröffnung

Gehören Sie zu den ersten Besucher*innen! Das Westfield Center im Überseequartier – Hamburgs neue Shopping-Destination in der HafenCity. Hier befinden sich zurzeit die modernsten Flagships der großen Marken im Bau und locken mit lauter phygitalen Erlebnissen. Wir nehmen die digitalen Touchpoints auf den Flächen ganz genau unter die Lupe – und das nur wenige Tage nach Eröffnung!

Aktuell öffentliche Veranstaltung

Retail-Tour

Termin in Planung | 10-17 Uhr

max. 12 Teilnehmer

digitales Handout inklusive

870 EUR /Teilnehmer

Worum geht es?

Selten hat man die Gelegenheit, so viele brandneue Store-Konzepte an einem Ort zu erleben. Vor allem digitale Technologien sind inzwischen wesentlicher Bestandteil der Vertriebs- und Kommunikationsstrategien der großen Brands. Es ist somit der perfekte Zeitpunkt, um aus erster Hand zu erfahren, wie sich diese am POS integrieren lassen. Von LED-Wänden und interaktiven Touchscreens bis hin zu Self-Checkout-Kassen und der geschickten Verknüpfung von Online- und Offline-Welten – diese Neueröffnungen versprechen ein State-of-the-Art-Erlebnis der aktuellen Digitaltrends im Handel.
Doch für wen lohnt sich welche dieser Investitionen? Wie viel Arbeit benötigt welche Lösung im Back End? Und welchen Mehrwert können die digitalen Anwendungen leisten? Bei unserer Tour werden wir uns all diesen Fragen widmen. Und vor allem: selbst ausprobieren.
Denn die Erfahrung zeigt, dass der Gang auf die Fläche neue Perspektiven öffnet – vor allem die des Kunden.

Ein weiterer Benefit für Sie: Wir veranstalten die Tour in Kollaboration mit SCALA, die Experten für Digital Signage Software sind. Ihr Vorteil: Experten-Know-How direkt vor Ort!

An wen richtet sich eine Retail-Tour?

Eine Retail-Tour richtet sich an Personen, die auf der Suche nach frischer Inspiration außerhalb des gewohnten Umfelds sind. Wenn Sie daran interessiert sind, direkt vor Ort zu erleben, welche Trends und digitalen Technologien die Geschäfte derzeit prägen und welche Store-Konzepte sich als erfolgreich erweisen, dann ist eine Retail-Tour genau das Richtige für Sie. Bleibt die Frage, sind Sie dabei?

Mögliche Lernformate

  • Vorträge
  • Workshops
  • Retail-Touren
  • Veranstaltungen
  • Store-Checks
  • Beratung & Prozessbegleitung

Die Fakten noch einmal zusammengefasst

  • Volle 7 Stunden Store-Tour
  • 10:00 – 17:00 Uhr (An- und Abreise am selben Tag möglich)
  • Geführt durch Retail-Fachexpertin und Digitalexperten für spezifische Fragen
  • Digitale Tour-Infos für Ihr Smartphone zum Nachlesen und Teilen
  • Kulinarischer Snack oder Kaffee aus lokalen Manufakturen während der Tour
  • Blicke hinter die Kulissen z.B. durch Austausch mit Store-Manager*innen
  • Kleine Gruppengrößen für einen angenehmen Austausch untereinander
  • Weltbeste Betreuung
  • And yes, we speak English: Tour wahlweise auf Deutsch oder Englisch
  • 870 EUR pro Person
  • PS: Wir vergeben immer 2 Freikarten für Student*innen. Meldet euch gerne bei uns.

RETAIL-EXPERTIN

Silvia Talmon | The Store Designers

Silvia Talmon

The Retail Experience GmbH

Silvia Talmon ist Geschäftsführerin der Retail Experience GmbH. Sie gründete 2004 zunächst das Designbüro THE STORE DESIGNERS mit den Schwerpunkten Retail Beratung, Retail Design und Architektur sowie Retail Digital. 2014 folgte die Gründung von The Retail Academy als freie Bildungsinstitution mit den Schwerpunkten Retail-Beratung und -Weiterbildung. Die mittlerweile fusionierten Produktmarken beraten Kunden wie IKEA, REWE, WMF, Porsche oder Hugo Boss.

Digital-EXPERTe

Matthias Hofmann

MATTHIAS HOFMANN

Scala

Matthias Hofmann ist Senior Account Director Enterprise bei Scala. Er hat seine Fachkenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Systemintegration in den letzten 10 Jahren bei namhaften internationalen Dienstleistern erworben. Er ist fest davon überzeugt, dass der Anlass, sprich die kommunikative Idee, die Verwendung von Technologien lenkt und nicht umgekehrt. Daher hat die „Nutzerperspektive“ oder „Kundenerfahrung“ für ihn Vorrang – dabei werden innovative Technologien nicht außer Acht gelassen.

UND WIE LÄUFT DAS AB?

Retail Tour Tourleitung

Intro Und Los

Am vereinbarten Treffpunkt heißen wir Sie willkommen und geben Ihnen einen Überblick über das, was Sie während der Tour erwartet. Im Anschluss geht’s direkt los. Sie werden von einem Retail Experten und einer Tourleitung begleitet. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass sich der Experte ganz den inhaltlichen Fachthemen und Ihren konkreten Fragen widmen kann, während die Tourleitung sich um einen reibungslosen Ablauf des Tages kümmert.

Retail-Touren Turnschuhe

Turnschuhe

Um das Flair einer Stadt einzusaugen, sind wir viel zu Fuß unterwegs – ziehen Sie sich daher am besten bequeme Schuhe an. Aber keine Sorge vor müden Füßen: Hamburgs neue Shopping-Destination in der Hafencity ist für alle gut zu erlaufen.

Retail-Touren Experte

Expertentalk und Echte Insights

Der größte Benefit für Sie besteht im direkten Austausch mit den Experten, Store-Managern und Gastgebern vor Ort. Unser Netzwerk erlaubt Ihnen einen Blick hinter die Kulissen und verrät oft das eine oder andere Erfolgsgeheimnis. Was funktioniert wirklich? Was hat sich als ergebnislose Spielerei erwiesen? Wir diskutieren aktuelle Entwicklungen und konkrete Lösungsansätze direkt vor Ort.

Retail Tour Hamburg Eisbecher

Foodies Aufgepasst!

Wer uns kennt, weiß: Wir essen gerne. Und so streuen wir auf unseren Touren immer auch ein paar kulinarische Highlights ein. Das kann ein Franzbrötchen, eine frische Waffel oder einfach der beste Barista der Stadt sein. Wenn sie uns fragen: Allein dafür lohnt sich die Tour.

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