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Verkaufsförderung und KPIs am POS

Wie Retail Design den Umsatz steigern kann.

„At the end of the day, Retail is supposed to sell.“
Kennt ihr das? Ihr habt euer Handwerk gelernt, seid gut ausgebildete Architekten, Designer, Visual Merchandiser, Marketingexperten oder Category-Manager und trotzdem scheitert so manche Idee von euch an den Vertriebskolleg:innen?
Dann ist dieser Workshop die Lösung!

Aktuell öffentliche Veranstaltung

Workshop in Präsenz

11. März 2026 | 10-17 Uhr

Köln

580 EUR /Teilnehmer inkl. Catering

Worum geht es?

Du lernst, Stores nicht isoliert aus deinem Fachbereich zu planen, sondern ganzheitlich mithilfe der KPIs (vertriebliche Kennzahlen) zu entwickeln. KPIs sind die Messinstrumente deiner Vertriebskolleg:innen, anhand deren der Erfolg einer Fläche gemessen wird. Dadurch wird deine Planung nicht mehr subjektiv, sondern objektiv erfolgreich belegbar und du trägst somit einen wichtigen Teil zum Erfolg deines Unternehmens bei. Denn erfolgreiche Store-Konzepte entstehen dort, wo Design, Marketing, Vertrieb, Sortiment und Retail Operations als eine nahtlose Strategie zusammenspielen.

WAS NIMMST DU MIT?

  • Die Store-Performance aus Kundensicht entlang der gesamten Customer Journey.
  • Die Bedeutung der Pre-/In- und After-Sale-Phase.
  • Die Erläuterung aller möglichen KPIs im Einzelhandel.
  • Das Best-Practice-Beispiel der Multibrand Douglas
  • Den Erfahrungsaustausch unter Fachkolleg:innen
  • Die individuelle Inspiration für deinen Arbeitsalltag
  • Die Bedeutung einer Omnichannel-Strategie

Wie machen wir das?

  • Wir lernen von einem der erfolgreichsten Beispiele im deutschen Einzelhandel.
  • Wir betrachten die Social-Media-Kanäle, den Onlineshop und die VK Fläche.
  • Wir analysieren die Kommunikations- und Vertriebsmaßnahmen.
  • Wir durchleuchten die After Sale Maßnahme
  • Wir ordnen die Maßnahmen den KPIs im Einzelhandel zu.

WARUM DU DAS NICHT VERPASSEN DARFST?

  • Weil du offen für Neues bist.
  • Weil du dich weiterentwickeln möchtest.
  • Weil du deine Kolleg:innen verstehen möchtest.
  • Weil du wertgeschätzt werden möchtest.
  • Weil du deine Kreativität sinnvoll einsetzen kannst.
  • Weil du ein wichtiger Bestandteil des Erfolges sein kannst.

Wem hilft das weiter?

Der Workshop richtet sich an alle, die Stores strategisch entwickeln, gestalten oder bewerten – insbesondere an:

  • Bereich Visual Merchandising
  • Verantwortliche für Retail Design & Store Development
  • Planer:innen, Designer:innen und Innenarchitekt:innen
  • Entscheider:innen aus Marketing, Vertrieb und Retail Operations

Grundsätzlich ist der Workshop offen für alle, die den wirtschaftlichen Erfolg von Stores besser verstehen und aktiv mitgestalten möchten.

Mögliche Lernformate

  • Vorträge
  • Workshops
  • Retail-Touren
  • Veranstaltungen
  • Store-Checks
  • Beratung & Prozessbegleitung

Referentin

Expertin Silvia Talmon

Silvia Talmon

The Retail Experience GmbH

Silvia Talmon ist Geschäftsführerin der Retail Experience GmbH. Sie gründete 2004 zunächst das Designbüro THE STORE DESIGNERS mit den Schwerpunkten Retail Beratung, Retail Design und Architektur sowie Retail Digital. 2014 folgte die Gründung von The Retail Academy als freie Bildungsinstitution mit den Schwerpunkten Retail-Beratung und -Weiterbildung. Die mittlerweile fusionierten Produktmarken beraten Unternehmen wie IKEA, REWE, WMF, Porsche oder Hugo Boss..

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