Erfolgsfaktor Kundenorientierung
Vom Verkäufer zum Gastgeber
Ein guter Gastgeber liebt seine Gäste und bereitet Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis. Von der Begrüßung bis hin zum Main Event fühlt sich der Gast “special”, aufmerksam gesehen und behandelt. Wer besonders in Zeiten der Krise so mit seinen Kunden umgehen kann, hat es vor allen anderen geschafft.

Mögliche Lernformate
- Vorträge
- Workshops
- Retail-Touren
- Veranstaltungen
- Store-Checks
- Beratung & Prozessbegleitung
- vor Ort oder online
- individuellen Termin und Preis anfragen
- hello@retail-exp.com
- 0221.292129.20
Worum geht es?
Lernen Sie Meisterin darin zu werden, Ihre Kunden wohlfühlend zu umsorgen und ihnen die beste Zeit ihres Lebens zu verschaffen, während sie bei Ihnen einkaufen. Entdecken Sie in diesem Schnelle Basics-Workshop die Besonderheiten und Kniffe des generösen Gastgebens und erkennen Sie, wie Sie Wohlgefühl auslösen können durch Ihre eigene Präsenz und Haltung, damit der Kunde erfolgreich das Geschäft verlässt.