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Januar 2025 | Schwerpunkt Dankbarkeit

IHR SEID TOLL – WEITER SO, 2025 wir kommen!

Für alle leidenschaftlichen, engagierten, beeindruckenden Retailer 

Was war 2024 für ein Jahr? Oder sollte ich sagen, was wird das bald für ein Jahrzehnt?  
Wie auch immer, falls es euch eure Vorstände, Stakeholder, Shareholder, Inhaberfamilien, Gründer, Erben, Geschäftsführer, Kollegen, Zulieferer oder meinetwegen das Finanzamt noch nicht gesagt haben, dann hole ich das hiermit nach:  

IHR SEID TOLL! 

  • Weil ihr jeden Tag gekämpft habt.
  • Weil ihr die Türen trotzdem aufschließt, auch wenn die Kunden nicht kommen.
  • Weil ihr auf der Fläche steht, auch wenn bei euch viel Frust abgeladen wird.
  • Weil ihr versucht, euer Team zu motivieren, auch wenn um euch herum die Läden schließen.
  • Weil ihr Doppelschichten schiebt, weil Fachkolleginnen fehlen.
  • Weil ihr Wochenenden arbeitet, weil Kollegen mal Pausen brauchen.
  • Weil ihr lange Anfahrtszeiten mit den Öffis in die Städte habt, weil Mieten und Parkplätze nicht mehr bezahlbar sind.
  • Weil ihr euren Job macht, obwohl ihr vom Gehalt keine großen Sprünge erwartet könnt.  
  • Weil der Jahresbonus ausfällt und ihr trotzdem nicht hinschmeißt.

Ich bin mehr denn je beeindruckt, von jedem einzelnen, der im Retail steht. 

Ob direkt von der Fläche oder indirekt aus der Zentrale, als Zulieferer oder eben wir – meine Mannschaft und ich. Auch wenn es nicht mehr Trend ist: wir haben für euch gebastelt, gebacken, geschrieben, gepackt und tatsächlich – mit der Post verschickt.  

UND zum guten Schluss – angestoßen!  

An dieser Stelle: Danke.

Für euren Input und das Feedback, für die Anfragen und Anmeldungen und den Austausch bei unseren Veranstaltungen. Ihr helft uns damit weiter und motiviert meine Mannschaft, unsere Retail Community auszubauen.

Nochmal ein frohes neues Jahr euch allen, von mir und dem gesamten TRE-Team.

Unsere heutige Kolumnistin
Silvia Talmon

Geschäftsführerin | The Retail Experience GmbH

Silvia Talmon ist Geschäftsführerin der Retail Experience GmbH. Sie gründete 2004 zunächst das Designbüro THE STORE DESIGNERS mit den Schwerpunkten Retail Design und Architektur sowie Retail Digital. 2014 folgte die Gründung von The Retail Academy als freie Bildungsinstitution mit den Schwerpunkten Retail-Beratung und -Weiterbildung. Die mittlerweile fusionierten Produktmarken beraten Kunden wie IKEA, REWE, WMF, Porsche oder Hugo Boss.

NEUE IMPULSE GESUCHT?

Unser Programm | Ausgewählte Veranstaltungen

Visual Merchandising – Modul 01

Visual Merchandising – Modul 01

Ware gekonnt dekorieren

12. Februar 2025

Visual Merchandising – Modul 02

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Gestaltungskonzepte planen

13. Februar 2025

POS-Marketing

POS-Marketing

Die Geheimnisse erfolgreicher Kommunikation am POS-Marketing

20. Februar 2025

Was wir außerdem anbieten

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Noch Fragen

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SIE HABEN AUCH WAS ZU SAGEN?

Wir sind überzeugt, dass nur Experten mit Herzblut den Handel nach vorne bringen können. Damit alle, deren Herz für Retail schlägt, sich vernetzen können, haben wir The Retail Academy gegründet. Sie sind erfahren und haben auch eine Meinung? Lassen Sie mal hören! Beleben Sie unsere #Retailkolumne mit Ihrer Sicht auf die Dinge! Wir sind gespannt, was Sie zu sagen haben.

Wir lieben Retail. Schreiben Sie uns!

hello@retail-exp.com

Die letzten Retail-Kolumnen

Wie ist es, im Handel zu arbeiten? „Fantastisch!“ – Thorsten Mindermann

Wie ist es, im Handel zu arbeiten? „Fantastisch!“

Thorsten Mindermann

Managing Director | Iris von Arnim

Wie ist es, im Handel zu arbeiten? „Fantastisch!“ – Diese Antwort kommt mir wie aus der Pistole geschossen. Nicht, weil ich nichts anderes sagen könnte, sondern weil es wahr ist. Der Handel war für mich immer eine Branche voller Möglichkeiten – und Herausforderungen.
Rückblickend denke ich an meinen ersten Tag bei H&M. Ich war 19 Jahre alt, schüchtern, trug eine Zahnspange und war weit entfernt von dem, was man einen „Leader“ nennt. Ganz zu schweigen, von dem Mindset, den man auf der Fläche im täglichen Kundenkontakt mitbringen muss. Doch genau das war der erste Schritt: Rausgehen, lernen, machen. Im Handel zählt das Tun. Handel ist Wandel, die oft genutzte Phrase ist genau deshalb zu einer geworden, weil sie wahr ist. Man darf nicht stehen bleiben und muss sich weiterentwickeln.

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Wie Retail in Freizeitparks die Magie lebendig hält

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Zu oft bleibt der „Shop“ ein Nebenschauplatz – ein Bereich, den jemand „noch nebenbei“ managen soll. Mit schmalen Budgets und fehlender Professionalisierung wird hier Potenzial verschwendet. Dabei ist gerade der Shop das emotionale Finale der Customer Journey, das große Abschlussfeuerwerk, bei dem wir Gäste ein letztes Mal verzaubern und ihnen unvergessliche Erinnerungen mit auf den Weg geben könnten. Zudem könnte er einen erheblichen Beitrag zur Stabilität und Profitabilität unserer Attraktionen leisten – wenn wir bereit wären, in diese Magie zu investieren.
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Senior Account Director Enterprise | Scala

Der Supermarkt, in dem ich samstags einkaufe, hat seit Kurzem ein besonderes “Regal”: Hier steht ein innovatives Produkt, das mindestens 70% Marge erreicht – im Gegensatz zu den sonst üblichen mageren 5%. Kein Schwund, kein abgelaufenes Haltbarkeitsdatum – und die Wachstumsprognosen sind so phänomenal, dass der Händler dieses Angebot weiter ausbauen will.

Klingt unglaubwürdig? Ok, ich ergänze: Es geht nicht um ein physisches Produkt, sondern um einen neuen Geschäftsbereich im Einzelhandel: Retail Media Networks.
Stores verkaufen Werbeflächen an Marken. Direkt am POS, wo Kunden kurz vor der Kaufentscheidung stehen. Sehr praktisch, sehr wirksam.

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