SPACE Ist eine Sitzecke mit Wlan gleich ein Community Space?

Retail Trend

„Erlebnisorientierter Einzelhandel“ ist in aller Munde – aber was heißt das eigentlich? Heute geht es längst nicht mehr nur ums Produkt, sondern vor allem um das, was drumherum passiert. Community Spaces in Stores schaffen Orte, an denen Menschen zusammenkommen, Neues entdecken und Verbindungen entstehen. In einer Zeit, in der eh alle online einkaufen, bieten diese Räume genau das, was man online nicht bekommt: Gemeinschaft und Erlebnis. Und das könnte der Schlüssel sein, um Kunden wirklich nachhaltig zu begeistern.

Café-Bereiche oder ausladende Sitzecken mit Steckdosen sieht man inzwischen in Geschäften fast aller Branchen. Aber ist das schon ein Community Space?

Spannend ist die Fahrradbranche. Hier entstehen Orte, an denen nicht nur Räder verkauft werden, sondern Treffpunkte für Fahrradbegeisterte, die eine enge Bindung zur Marke aufbauen. So hat die Marke @Rapha sogar einen Members Club – Mitglieder zahlen 85 EUR pro Jahr, um Zutritt zu den 21 Clubhouses zu bekommen und dort das eigene Fahrrad zu „parken“ oder an den gemeinsamen Ausfahrten und Getaways teilnehmen zu können. Zusätzlich bietet die Mitgliedschaft noch diverse andere Benefits, aber lasst uns heute den Raum analysieren!