Retail Hack – Abenteuer Shopping? Wenn der Store zur Erlebniswelt wird!

Ein immersives Erlebnis bedeutet, Kund:innen in eine andere Welt mitzunehmen – mit allen Sinnen! Im Retail heißt das: Der Store wird zum Erlebnisraum, der emotional und visuell begeistert. Es geht nicht mehr nur ums Kaufen, sondern darum, Geschichten zu erzählen, Erinnerungen zu wecken und eine echte Verbindung zur Marke aufzubauen.

Genau das macht LEGO wie kaum ein anderer. Die Stores setzen auf regelmäßig wechselnde Installationen, die Kund:innen immer wieder aufs Neue überraschen. Jeder Besuch wird so zum Abenteuer – für Kinder pure Magie und für Erwachsene ein nostalgischer Trip zurück in die eigene Kindheit. Das nenne ich: Storytelling at it‘s best.

Fazit

Immersiver Retail verbindet Storytelling, Technologie und Produktwelt auf spielerische Weise – eine perfekte Inszenierung, die Lust auf mehr macht. Diese Installationen schaffen nicht nur unvergessliche Erlebnisse, sondern auch perfekte Fotomotive, die für Sichtbarkeit in den sozialen Medien sorgen. LEGO zeigt, wie immersive Erlebniswelten nicht nur im Museum, sondern auch im stationären Handel funktionieren. Sie machen aus Stores Orte, die man erleben muss – nicht nur zum Einkaufen, sondern auch, um sich inspirieren zu lassen und unvergessliche Momente zu schaffen.

Die Idee? Kundenbindung durch Kreativität, Interaktion und spielerische Erlebnisse, die die LEGO’s Botschaft perfekt transportieren.

The Space – Das LEGO-Raumschiff

Eine Erlebniswelt rund um das Thema Weltall, die Technologie und Spiel miteinander verbindet. Interaktive Elemente dürfen natürlich nicht fehlen:

  • Gamification: Im Kontrollcenter kann das Raumschiff zu verschiedenen Planeten gesteuert werden und es gibt Rätselstationen, die durch eine Schatzsuche coole Belohnungen freischalten.
  • DIY-Bereiche, in denen Raketen und Aliens aus LEGO gebaut und in die Story integriert werden

Le Florist – Die LEGO-Blumenwerkstatt

Aktuell im Store in London: LEGO-Blumen!

  • DIY-Blumenwerkstatt: LEGO-Blumen können gebaut werden und werden im Store als Deko verteilt
  • Photo Booth: Eine riesige LEGO-Blumenwand bietet die perfekte Kulisse für Fotos
  • Digitale Animationen zeigen, wie LEGO-Bouquets alle Jahreszeiten überdauern
Lego Raumschiff
Lego Raumschiff - DIY Bereich

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