Fachforum – Zukunft Handel

Multi-Channel, Omni-Channel, No-Channel = Human Retail?

Auch wenn man bereits eine passende Vertriebsstrategie entwickelt hat, stellt sich immer die Frage, wie der stationäre Handel für den Kunden spannend gemacht werden kann. Multi-Channel, Cross-Channel oder No-Channel?

Keyfacts

Fachforum

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Thema: Zukunft Handel

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Soho House Berlin

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13.03.2020

Fachsprecher HDE, EHI, The KADEWE Group, Horst DIY Markt, Lekkerland, Daimler

Unser Thema des Tages

Unter dem Thema „Zukunft Handel“ haben sich in kleiner Runde wahre Koryphäen der Retail-Branche im Soho House in Berlin versammelt, um über die neuesten Erkenntnisse der Retaillandschaft zu diskutieren. Primär über die Frage, ob die Zukunft dem „Human Retail“ gehört und was nun auf die digitale Transformation folgt. Unsere geladenen Fachexperten u.a. vom KaDeWe, Lekkerland, DAIMLER und weiteren hochkarätigen Marken stellten gegenseitig ihre Erkenntnisse vor und ordneten mittels ihrer Erfahrungen deren Relevanz für die Zukunft des Einzelhandels ein.

Fachsprecher

Diese Retail-Koryphäen diskutierten die neusten Erkenntnisse aus der sich wandelnden Retaillandschaft und beantworteten die Fragen rund um das Thema “Zukunft Handel”.

HDE – HANDELSVERBAND DEUTSCHLAND

Stefan Genth | CEO

„Zukunft Handel? Herr Genth, was war? Was kommt? Werfen Sie für uns doch mal einen Blick in die Glaskugel des Handels!“.

HORST DIY MARKT

Philipp Möller | CEO

„Herr Möller, HORST – der Baumarkt, der keiner ist. Alles, nur nicht 08/15. Sagen Sie uns, wie geht „anders“ und warum ist das überhaupt so wichtig?“

EHI RETAIL INSTITUTE

Michael Gerling | CEO

„Herr Gerling, ergänzen Sie bitte! Gehört die Zukunft wirklich dem Human Retail? Und was ist das eigentlich genau?“

LEKKERLAND

Frank Fleck | Strategy & Business Development

„Frank Fleck, Kaffeebohne, Wiener Schnitzel, Handtasche. Der Trend: Food meets Lifestyle. Aber was macht wirklich Sinn? Und vor allem: Wie?“

THE KADEWE GROUP

André Maeder | CEO

„Herr Maeder, seit 112 Jahren lassen Sie Herzen höher schlagen. Was braucht der Handel der Zukunft? “

DAIMLER

Peter Gross | Distribution Network Manager

„Peter Gross, from Dealer to Retailer! Sie erzählen Geschichten, der Kunde hört zu. Erfolgsfaktor Storytelling?! Was machen Sie bei Mercedes richtig?“

Panel Diskussion

Im Anschluss diskutieren wir im Panel mit hochkarätigen Praktikern aus der Branche über aktuelle Projekte, Trends und konkrete Umsetzungen auf der Fläche und am Kunden.

Ikea Deutschland

Lothar Umbach | Retail Project Manager

„Herr Umbach, der blaue Riese wagt sich in die Innenstädte – Resultat Online? Haben die großen Flächen ausgedient? Oder mehr Platz für Inspiration? Und istst alles Neue gut? Sie sprechen aus Erfahrung.“

JULIE & GRACE

Timo Voswinckel | CEO

„Herr Voswinckel, Offline versus Online? Challenge Logistik! Sitzen wir da nicht alle im selben Boot?“

Scale B.V.

Matthias Hofmann | Sales Manager DACH

„Matthias Hofmann, wie denken wir um? Und wie messen wir „Experience“ statt Umsatz pro Quadratmeter?““

Nike

Benjamin Schwager

Community = Freunde = Beziehung = kompliziert, oder?

STIMMEN AUS DEM PUBLIKUM

Die Nähe und der Austausch zu unserer Teilnehmern ist uns wichtig. Deshalb bitten wir regelmäßig um Feedback!

Vielen Dank für Eure Veranstaltung. Das waren wirklich sehr gute Insights.