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Retail Hack – Wie IKEA digitales Design zum Verweilmoment macht

IKEA Kreativ: Wenn Technologie Empathie schafft

Ich war viele Jahre bei IKEA und egal wie oft ich in einem ihrer Stores stehe, ich bin jedes Mal beeindruckt, wie konsequent sie Retail denken. IKEA hat nie einfach nur Möbel verkauft. Sie haben ein System geschaffen, das Menschen inspiriert, Räume gestaltet und Lebensgefühle übersetzt.

Genau das zeigen sie jetzt wieder mit einem Tool, das für mich einer der spannendsten digitalen Hacks im Handel ist: IKEA Kreativ. Ein Raumplaner, der mit KI und Augmented Reality arbeitet und Kundinnen und Kunden erlaubt, ihre eigenen Räume realitätsnah zu gestalten.

Wer einmal ausprobiert hat, wie Möbel virtuell in den eigenen vier Wänden wirken, versteht sofort, warum das Konzept so stark ist. Es macht den Prozess nicht nur einfacher, sondern emotionaler.
Kunden bleiben länger, interagieren intensiver und verlassen den Store mit einer klareren Kaufentscheidung.

Fazit

IKEA zeigt, dass Innovation im Handel nicht darin liegt, alles neu zu erfinden, sondern darin, Bekanntes neu zu verknüpfen.
Sie verstehen, dass Menschen länger bleiben, wenn sie aktiv eingebunden sind.
Und sie beweisen, dass Technologie kein Selbstzweck ist, sondern ein Werkzeug, um Nähe, Relevanz und Vertrauen zu schaffen.
Ein digitales Erlebnis, das uns zeigt, wie Retail im besten Fall funktioniert: nahbar, spielerisch und zukunftsweisend.

Warum das funktioniert:

IKEA verbindet hier digitale Intelligenz mit dem, was sie schon immer ausgezeichnet hat: echtes Verständnis für den Alltag der Menschen.
Man kann das Sofa nicht nur sehen, sondern erleben, wie es im eigenen Wohnzimmer aussieht.
Man kann ausprobieren, ohne zu riskieren.
Und man kann spielen, gestalten, entdecken.

Dieses digitale Raumspiel funktioniert online genauso wie im Store. Es ist Erlebnisstation, Beratungswerkzeug und kreativer Ankerpunkt mitten in der Fläche.
Es verwandelt das, was früher Katalog war, in ein immersives Erlebnis.

IKEA Kreativ – digitales Raumdesign mit AR und KI
IKEA Kreativ – digitales Raumdesign mit AR und KI
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